مرحبا، كيف يمكننا المساعدة؟

نحن نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان (Visa وMastercard وAmerican Express) وبطاقات الخصم وPayPal والدفع عند التسليم (COD) للطلبات المؤهلة.

نعم، نحن نأخذ الأمان على محمل الجد ونستخدم تقنية التشفير لضمان حماية معلومات الدفع الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، نحن نلتزم بمعايير ولوائح الصناعة لحماية بياناتك الشخصية والمالية.

في الوقت الحالي، نقبل طريقة دفع واحدة فقط لكل طلب. ومع ذلك، يمكنك تقسيم دفعتك باستخدام مجموعة من بطاقات الهدايا وائتمانات المتجر والرموز الترويجية بالإضافة إلى طريقة الدفع الأساسية.

نعم، بمجرد معالجة دفعتك بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك والدفع. يعد هذا البريد الإلكتروني بمثابة إيصال وتأكيد للدفع.

إذا فشلت عملية الدفع أو تم رفضها، فيرجى التحقق مرة أخرى من معلومات الدفع الخاصة بك والتأكد من وجود أموال كافية في حسابك. يمكنك أيضًا الاتصال بالبنك أو المؤسسة المالية التي تتعامل معها للحصول على مزيد من المساعدة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.